科技领域受这一事件影响,美国标准普尔科技股指数和科技股领军纳斯达克综指均创下当月最大单日跌幅,分别下跌 2.1% 和 2.5%。其他社交媒体和科技公司均出现下跌,Twitter 下跌 1.7%,Snap 下跌 3.5%,谷歌下跌 3.0%。而这些股票在过去两年中均引领市场走高。法国巴黎银行(BNP Paribas)的经济学家认为,Facebook 数据丑闻导致的市场结果标志着互联网长期和大幅上涨的结束,可能是另一场互联网泡沫破裂的开始。
当然,技术没有泡沫,有泡沫的是商业模式。互联网社交的流量盈利模式并不在传统的分析模型中。在华尔街看来,“受欢迎度不代表盈利能力”,科技股仍然是高风险和不确定性的代名词。
Facebook 2012 年-2014 年并无利润,但市值却一直往上走:
实际上,在 2017 年底,Facebook 的日活跃用户已经开始下降,尤其是 Facebook 的主要市场美国和加拿大:
早期通过免费迅速吸引用户,后期靠用户数据产生利润的模式必然会触及法律风险。
相关法律风险除了个人隐私权之外,还有当前讨论较多的“被遗忘权(the right to be forgotten)”。“被遗忘权”主张数据主体有权要求数据控制者永久删除有关数据个体的个人数据,有权被互联网遗忘,除非数据的保留有合法的理由。
“被遗忘权”自 1995 年被提出,已被欧洲很多国家写进立法草案中。2014 年,西班牙最高法院作出裁决,要求谷歌履行移除用户个人信息的义务,在司法层面上肯定了被遗忘权。
随着越来越多数据安全问题的暴露、相关法律监管趋严、用户数字权利意识苏醒,“点击触发交易链,并产生利润”的模式终将变得不可持续。
所以说互联网技术在商业世界中仍然在试错,并不为过。任何一项底层技术的出现都可能触及整体的改变,甚至是对以往模式的矫枉改正。市场需要找到新的底层技术和商业模式。
2.2 数据隐私安全问题暴露,不可突破
互联网的发展极大地促进了信息的生产和传播,但它难以保护私密信息的安全,难以确认专有信息的所有权,难以证明共享信息的真伪。
从用户角度来讲,数据隐私安全包括:信息(数据)传输的过程是否安全,比如信息是否会被拦截、篡改,即是否做到了端对端加密,这涉及到个人隐私和言论自由的基本人权。另外,信息(数据)所产生的商业价值归谁所有,即信息产权的归属和存证。
三、区块链社交将成为新一代社交应用
莱昂纳德·科恩说万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。区块链技术为互联网无法突破的瓶颈带来了曙光。我们认为,区块链社交会成为新一代社交应用。
从技术角度来说,区块链最早作为比特币的技术应用,经过10年不断的迭代演进,形成分布式(Decentralized)、免信任(Trustless)、时间戳(Time Stamp)、非对称加密(Asymmetric Cryptography) 和智能合约(Smart Contract)五大技术特征。它的非对称加密技术,可以保护信息的私密性;分布式技术,通过构建分布式数据库系统和参与者共识协议,可以保护数据的完整性,是最安全的存储方式;而时间戳技术,通过生成一定时间段的信息区块和区块之间首位相连的数据链,能够形成追本溯源、可逐笔验证、不可篡改、不可伪造的数据,每个参与者在生成信息区块时加盖时间戳,能够证明原创性和所有权归属。
从用户需求角度来说,区块链社交主要解决两个需求:一、端对端即时通讯过程中的隐私安全需求,二、社交平台上生产的信息产权归属与存证。
隐私安全和保密性其实是通讯的基本需求,近代的邮局通过机构的承诺和信誉背书来满足这种需求,早期使用的电子邮件通过 P2P 网络技术来满足这种需求,Facebook 和微信以高度集中的模式提高了通讯的即时性,却忽略了隐私安全。在问题未暴露前,这一需求是隐性的,但随着问题暴露,这一需求又会重新变得显性。所以,隐私安全不是小众需求而是基本需求,只不过一直以来都被忽视。而社交平台的信息产权归属会随着信息的资产属性逐渐凸显,甚至会成为数字时代的基本需求。
从商业模式角度来说,区块链系统的去中心化运作机制和燃料货币模式,提供了一种新的商业模式。去中心话运作机制指的是通过一系列公开公正的规则,可以在无人干预和管理的情况下自主运行的方式,一般一个公链系统的共识机制就是这个去中心组织的规则。燃料货币模式就是去中心化运作机制的盈利模式。任何人在使用该项目提供的服务时都会被要求使用代币支付一定的服用(往往是较小数额),随着使用者越来越多,就会对这些代币产生更多需求,从而使代币价格升值。因为在某一阶段,代币的数量肯定是有限的,且没有人能随意修改,升值后就可以进入二级市场进行流通。每次支付一定的费用就像给汽车加油,作为燃料使汽车能够前行,因此叫燃料货币模式。
基于这种燃料货币模式,已经有各种各样复杂的代币经济模型,不同项目会设计不同的激励方式,激励系统中的不同角色为系统做贡献,促使整个系统的市值不断增长。相对于互联网产品的免费模式来说,它是一种基于代币体系的赤裸裸的付费模式。它的出现,起到了为互联网技术在商业世界中的盈利模式矫枉改正的作用。